Politique de Confidentialité
1. Collecte des données personnelles
La concierge étoilée collecte uniquement les données personnelles suivantes via le formulaire de contact de son site internet : prénom, nom, et adresse email. Ces informations sont nécessaires pour permettre aux utilisateurs de nous contacter et pour que nous puissions répondre à leurs demandes.
2. Finalité du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour répondre aux demandes de contact des utilisateurs et, le cas échéant, pour gérer la relation commerciale si un contrat est signé.
3. Base légale du traitement
La collecte et le traitement des données personnelles des utilisateurs reposent sur leur consentement, tel qu’exprimé lors de la soumission du formulaire de contact sur notre site internet.
4. Stockage des données
Les données personnelles sont conservées sur l'ordinateur personnel de travail de Johanna Perrotte, gérante de La concierge étoilée. Nous prenons des mesures raisonnables pour assurer la sécurité de ces données.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles des utilisateurs sont conservées pendant une durée d’un an à compter de leur collecte. Cette durée peut être prolongée si un contrat est signé entre l'utilisateur et La concierge étoilée, et les données seront alors conservées pour toute la durée de la relation contractuelle.
6. Partage des données
Les données collectées ne sont communiquées à aucun tiers. Elles sont utilisées exclusivement par La concierge étoilée.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : laconciergeetoilee@gmail.com ou par téléphone au 06 65 53 26 95.
8. Utilisation des cookies
Actuellement, notre site internet n'utilise pas de cookies.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à laconciergeetoilee@gmail.com ou par téléphone au 06 65 53 26 95.